Η Klüh Facility Management Ελλάς Α.Ε. επειδή σέβεται τους πελάτες της, το προσωπικό της και το περιβάλλον, χρησιμοποιεί υλικά αυστηρά ελεγμένα που πληρούν τις σχετικές προδιαγραφές.
Η υψηλή ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών έχει χάρισει στην εταιρεία σημαντικές διεθνείς διακρίσεις. Συγκεκριμένα:
Το 1995, η εταιρεία βραβεύτηκε από το Πανεπιστήμιο της Γάνδης, ως μία από τις 500 δυναμικότερες επιχειρήσεις της Ευρώπης και μία από τις 17 δυναμικότερες στον ελλαδικό χώρο.
Tο 2002, η εταιρεία μας βραβεύτηκε από ανεξάρτητο γερμανικό ινστιτούτο για τις υπηρεσίες καθαρισμού που προσέφερε.
To 2004, τα αποτελέσματα της ετήσιας έρευνας για της Ι.Α.Τ.Α. (Διεθνής Οργανισμός Αερομεταφορών), έφεραν το Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών και την εταιρεία μας, στον τομέα παροχής υπηρεσιών καθαρισμού, στην 1η θέση στoν κόσμο (Επιμέρους Βαθμολογίες: Kαθαριότητα Χώρων Υγιεινής, Καθαριότητα Αεροσταθμού).
Kαθαριότητα Χώρων Υγιεινής Καθαριότητα Αεροσταθμού Βραβείο(Πανεπιστήμιο της Γάνδης)
Η εταιρεία θεωρώντας την ποιότητα των παρεχομένων υπηρεσιών σαν βασικό "εργαλείο" ανταγωνισμού και επιθυμώντας να προσφέρει στους πελάτες της υψηλής ποιότητας και πιστότητας υπηρεσίες, είχε υιοθετήσει προ τριετίας και εφάρμοζε ένα Σύστημα Διασφάλισης Ποιότητας σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9002.
Το Σύστημα Ποιότητας της εταιρείας αναβαθμίστηκε με βάση το νέο πρότυπο ISO 9001:2000, πιστοποιήθηκε εκ νέου από τον φορέα πιστοποίησης TUV CERT και διασφαλίζει τις κάτωθι δραστηριότητες:
Προμήθεια κατάλληλων και ποιοτικών υλικών
Επιλογή έμπειρου προσωπικού, το οποίο εκπαιδεύεται συνεχώς
Παροχή υπηρεσιών καθαρισμού, κάτω από πλήρως ελεγχόμενες συνθήκες Ποιότητας και Ασφάλειας
Μετρήσεις, ελέγχους, αναλύσεις και βελτιώσεις των παρεχομένων υπηρεσιών
Υποστήριξη των παρεχομένων υπηρεσιών μετά την πώληση
Η πλήρης ανάλυση και ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών της εταιρείας, σε συνδυασμό με την υποστήριξη των παρεχομένων υπηρεσιών, είναι στοιχεία με τα οποία η επιχείρηση δημιουργεί ένα συνεχώς αυξανόμενο αριθμό ικανοποιημένων πελατών.
